الأسئلة الشائعة

يمكنك تصفح المنتجات، اختيار ما يناسبك وإضافته للسلة، ثم الانتقال لصفحة الدفع وإدخال بياناتك لإتمام الطلب.

نعم، إنشاء حساب يساعدك على تتبع طلباتك، حفظ عناوين الشحن، والتمتع بعروض حصرية للأعضاء.

عادة ما يستغرق التوصيل من 2 إلى 5 أيام عمل، حسب موقعك الجغرافي وضغط الطلبات.

تعتمد تكلفة الشحن على عنوانك، وتظهر لك التكلفة النهائية في صفحة الدفع قبل تأكيد الطلب.

يمكنك استرجاع أو استبدال المنتجات خلال 14 يوماً من تاريخ الاستلام، بشرط أن تكون في حالتها الأصلية وبتغليف المصنع.

يتم رد المبلغ بنفس طريقة الدفع الأصلية أو عبر تحويل بنكي خلال 7-10 أيام عمل من فحص المنتج المرتجع.